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- 客户订单系统操作
1）物品描述
申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。
2）申报价值
客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以免产生高额关税及罚金。
3）收件人地址
HKDHL不接受PO BOX邮箱地址，必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写，其他的语种不行。
十一、客户订单包装要求
请注意包装要完好，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签外，尽量不要带其他无关标识，对于易碎品最好外包装上有易碎品的标志，在邮包正面的中间位置，必须贴上从互联易物流系统里面打印的地址标签，请妥善包装以您的包裹以免在运输中损坏。
十二、退件
HKDHL如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见，而导致包裹被退回寄件人，从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。中航通运将在发件人帐上自动扣除相关费用。
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]、运输服务
优良的货运服务讲究速度、准时及专业的服务知识。经过多年的努力不懈，我公司已具备一切成为一流物流公司的先决条件。同时与业内其它公司保持紧密及良好的业务关系，并获得他们的支持，保证提供充足的货物装载位置托运货物。我公司的专业员工将以快捷有效的方案完成顾客所托货物安全准时运抵目的地。
2、仓储与配送服务
各物流中心及中转仓面积达1600平方米，同时采用现代化仓库管理模式作业，配合专业管理及操作人才，按个别顾客不同需要，提供多元化仓储及货物分送服务，服务范围包括货物交收服务、拆箱、拼箱、存货管理、分货及包装服务，以及当地即时分送服务等。确保客户妥以付运的货物能获得妥善的存库及分送服务。
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